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Impressium
HAUSORDNUNG
  
Villa Most Tisno
Marka Marova 46, 22240 Tisno, Kroatien
Wildenberg d.o.o.
OIB: 94678403293
  
            
       
Liebe Feriengäste,
  
  
wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub in unserer schönen Villa Most verbringen wollen.
Unsere Appartements wurden alle bis ins Jahr 2023 aufwendig renoviert und liebevoll für Sie eingerichtet, so dass Sie sich hoffentlich wohlfühlen werden.  
Sollten Sie etwas in Ihrer Ferienwohnung vermissen oder benötigen Sie Hilfe, dann können Sie sich vertrauensvoll an uns wenden. Nur so können wir eventuelle Unzulänglichkeiten schnell beheben. Sämtliche Dinge, die sich im Haus oder den Außenanlagen befinden, dürfen und sollen von Ihnen genutzt werden, außer diese sind als privat gekennzeichnet.  
Bitte gehen Sie jedoch mit der gesamten Einrichtung und dem Inventar sorgsam um.
Im Mietpreis sind neben den Übernachtungskosten auch Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher, Spül- sowie Putzmittel enthalten.  
Mit der Buchung der Ferienwohnung wird von Ihnen die folgende Hausordnung anerkannt. Bei Fragen sind wir selbstverständlich gern für Sie da. Mängel an der Ferienwohnung sind sofort dem Vermieter mitzuteilen. Der Gast gewährt dem Vermieter eine angemessene Frist  zur Beseitigung der Mängel. Spätere Reklamationen werden nicht akzeptiert und können nicht angerechnet werden.
 
Unsere Appartements sind Nichtraucherwohnungen. Wir bitten Sie daher NICHT in der Wohnung zu rauchen. Nutzen Sie dafür den Außenbereich und entsorgen Sie Ihre Zigarettenkippen selbstständig und ordnungsmäßig.
Herzlichen Dank.

Zeljka und Felix Wildenberg


An und Abreise
Die Ferienwohnung ist am Anreisetag ab 16:00 Uhr bezugsfrei. Am Abreisetag ist die Wohnung bis 10:00 Uhr besenrein frei zu machen. Alles benutzte Geschirr ist wieder sauber in die Schränke einzuräumen, die Betten sollten abgezogen werden. Bitte werfen Sie vor Abreise alle gebrauchten Handtücher einfach auf einen Haufen auf den Boden.
Bad
Wir bitten Sie, zur Vermeidung von Kalkablagerungen die Glaswand der Dusche nach dem Duschen abzuziehen.  
Lassen Sie das Fenster, wenn möglich auch die Tür zum Lüften offen. In Dusche und Toilette dürfen keine Hygieneprodukte, Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten, Fette o.ä. geworfen bzw. geschüttet werden, da es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann. Bitte nutzen Sie die bereit gestellten Möglichkeiten. Bei Abreise legen Sie alle gebrauchten Handtücher einfach auf einen Haufen auf den Boden. Danke.
Föhn
Wir stellen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes einen Föhn zur Verfügung. Diesen finden Sie im Bad. Bitte reinigen Sie den Föhn nach Gebrauch von eventuellen Haarresten.  
Bettwäsche / Handtücher
Wir stellen Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthaltes einen kompletten Satz Bettwäsche und Handtücher zur Verfügung.  Sollten Sie länger bleiben, steht für jede weitere Woche ein kostenloser Handtuchwechsel zur Verfügung. Sollten Sie zwischendurch einen Handtuchwechsel wünschen, ist dies jederzeit für 3€ pro Person möglich.

Bitte ziehen Sie die Bettwäsche am Abreisetag ab und legen Sie diese auf einen Haufen. Danke.    
In der Ferienwohnung sind zusätzliche Decken vorhanden. Diese sind nur für den In-House-Bereich vorgesehen und wir bitten Sie, diese nicht als Picknick-Decken zu verwenden. Danke.
Beschädigungen
Niemand beschädigt absichtlich Sachen, es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputt geht. Falls dies doch passieren sollte, bitten wir Sie, uns unbedingt den entstandenen Schaden sofort zu melden, damit wir diesen nicht erst nach Ihrer Abreise bei der Endreinigung feststellen. Der Gast haftet für Beschädigungen in Höhe der  Wiederbeschaffungskosten. Der Betrag wird Ihnen von der Kaution abgezogen.
Bezahlung
Die Bezahlung Ihres Urlaubes erfolgt 14 Tage nach Buchungszusage zzgl. einer Kaution von 300.-€.
Kreditkarten und EC-Karten oder Schecks können wir leider nicht akzeptieren.  
Die Kaution Rückerstattung erhalten Sie spätestens 30 Tage nach Reiseende auf Ihr Konto überwiesen.
Zusätzliche Kosten wie die Kurtaxe, Max. pro Person pro Tag 1-2.-€, Kinder ab 12 -17 Jahre 50% je nach Saison sind im Preis mit einberechnet und müssen nicht vor Ort bezahlt werden. Kinder unter 12 Jahre sind kostenlos. Dies übernehmen wir für Sie!
Erstattung /  Reiserücktritt
Falls Sie Ihren Urlaub nicht antreten können, empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung.
Endreinigung
Sollte Ihnen mal ein Missgeschick (extremer Schmutz, Flüssigkeiten auf dem Boden oder Arbeitsflächen usw.) passieren, bitten wir Sie dies sofort zu  beseitigen.  Es sind Besen, Kehrschaufel sowie Wischeimer,  Wischmopp und Putzmittel vorhanden.
Wir bitten Sie, die Ferienwohnung bei Abreise besenrein zu hinterlassen und das gesamte benutzte Geschirr wieder sauber in   die Schränke einzuräumen und auch Ihren Müll zu entsorgen. Bitte kontrollieren Sie auch den Kühlschrank und leeren Sie diesen vollständig.
Haftung / Safe
Wir stellen Ihnen für den Zeitraum ihres Aufenthaltes einen Safe kostenlos zu Verfügung. Diesen finden Sie im Schlafzimmer. Siehe Gebrauchsanweisung in der Infomappe.
Der Vermieter haftet nicht für Wertgegenstände des Gastes/ der Gäste.  
Bitte merken Sie sich ihren Code! Falls Sie dennoch Ihren Code vergessen haben sollten, melden Sie sich bitte bei der Hauswartin, diese kann Ihnen jemanden schicken, der diesen gebührenpflichtig für Sie öffnen kann.
Haustiere
Haustiere sind bei uns erlaubt jedoch anmeldepflichtig und Sie haften für Ihr Tier. Im Hof befindet sich ein Napf, welches Sie gerne für Ihr Haustier benutzen dürfen. Auch hier gilt: Bitte sorgsam damit umgehen, damit es auch weiter gerne genutzt wird.
Küche
Die Küche wurde vor kurzem neu eingebaut. Bitte gehen Sie daher pfleglich mit der Einrichtung und den technischen Geräten um. (Bedienungsanleitungen finden Sie in der Infomappe).
Bitte räumen Sie das Geschirr nur im sauberen Zustand wieder in die Schränke ein, gleiches gilt auch für Besteck, Töpfe (bitte   von Hand spülen) und Geräte, die Sie benutzt haben.
In das Spülbecken dürfen keine Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten wie Fette o.ä.  geworfen bzw. geschüttet werden, da   es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann.  
Kündigung
Bei mehrfachem Verstoß gegen die Mietbedingungen kann der Vermieter den Mietvertrag einseitig kündigen und der Gast hat die Ferienunterkunft sofort zu verlassen. Ein Anspruch auf Rückerstattung des  Mietpreises besteht in diesem Falle nicht.
Müll
Da wir zur Mülltrennung verpflichtet sind,  bitten wir Sie uns dabei zu helfen. Der Müll ist zu trennen nach:             
-> Verpackungsmaterial gelben Sack (alle   Verpackungen mit dem grünen Punkt, Pappe, Glas und Dosen)  
-> Restmüll (Essensreste, alles was nicht unter die erste Kategorie fällt)
2 Tonnen befinden sich im Hof. Diese zu Leerungszeiten an die Straße stellen. In den Sommermonaten täglich morgens.  
Nebenkosten  
Wasser, Strom, Heizung und Müll sind, wenn nicht anders vereinbart im Mietpreis enthalten. Diese Kosten sind für einen Normalverbrauch berechnet, sollten diese überdurchschnittlich hoch liegen, hält der Vermieter sich eine Nachbelastung vor.
Parkmöglichkeiten
Parkmöglichkeiten hat es auf allen öffentlichen Plätzen direkt am Hof bei der Kirche, knappe 10 Meter vom Haus entfernt sowie an der Promenade entlang. Das Parken zum Be- und Entladen am Haus ist jederzeit möglich.
Sie können eine Wochenparkkarte im Touristenoffice für ca. 30.-€/ Woche in der Saison erwerben. Diese gilt von Mai-September   und ist auch in den Städten Tisno, Jezera und Betina gültig.
Das Touristenoffice befindet sich im Zentrum ca.  20 Schritte von der Villa Most Tisno entfernt.

Der Vermieter übernimmt keine Haftung bei Beschädigung oder Abhandenkommen deren Inhaltes des Kraftfahrzeuges.
Preisminderung
Bei einem kurzfristigen Ausfall von Einrichtungsgegenständen, der öffentlichen Versorgung oder durch höhere Gewalt besteht kein Anspruch auf Preisminderung. Mängel an der Ferienwohnung  sind sofort dem Vermieter mitzuteilen. Der Gast gewährt dem Vermieter eine   angemessene Frist zur Beseitigung der Mängel.
Rauchen
NUR in den bereitgestellten Aschenbechern. Wir bitten Sie, mit großer Vorsicht die brennende Zigarette auszudrücken, da es hier immer wieder zu Bränden kommt. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.  
Beschädigungen wie Brandflecken und Löcher in oder an Möbel, Fußboden, Tischdecken usw. haben zur Folge, dass wir Ihnen   dies zum Wiederbeschaffungswert in Rechnung stellen müssen oder es von Ihrer Kaution abziehen werden.   
Ruhezeit
Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir Sie, die öffentlichen Ruhezeiten wie Mittag-, Nacht- und Sonntagsruhe einzuhalten. Auch in der Ferienwohnung selbst sollte aus Rücksicht zwischen 00:00 und  7:00 Uhr Ruhe gehalten werden.
Schlüssel  
Bitte geben Sie die Schlüssel nie aus der Hand. Ein Verlust der Schlüssel ist umgehend zu melden und der Gast haftet bis zur Höhe der Wiederbeschaffungskosten.
Sorgfaltspflicht
Wir bitten unsere Gäste, die Wohnungen pfleglich  zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Mitreisende und Angehörige die Mietbedingungen einhalten. Die Hauseingangstür soll grundsätzlich geschlossen sein und beim Verlassen des Hauses per Schlüssel verschlossen werden. Ebenso sind auch alle Fenster beim Verlassen der Wohnung zu schließen, um mögliche Schäden durch Unwetter oder Einbruch zu vermeiden.  
Mit den Ressourcen Wasser und Strom ist schonend umzugehen. Ebenso bitten wir Sie, die Klimaanlage NUR bei geschlossen Fenstern laufen zu lassen, damit Sie auch ein kühles Raumklima genießen können. Beim Verlassen des Apartments bitten wir Sie die Klimaanlage auszuschalten.  Die Anlage ist neu und der Raum ist schnell runter gekühlt. Auch unserer Umwelt zu Liebe!
Vielen Dank.   
Telefon / W- LAN
In der Wohnung ist kein Telefon vorhanden. Jedoch steht Ihnen für Ihren Aufenthalt ein W-LAN Zugang zu Verfügung.  
Diesen finden Sie in unserer Info Mappe.
  
Wir wünschen Euch einen erholsamen Aufenthalt!

Zeljka und Felix Wildenberg
Stand 2023
       
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